Les banques en ligne et leurs services bancaires

By JADEN / On

Quelle est la meilleure banque en ligne au niveau du service client ?

Comme vous pouvez le constater toutes les 1ere banque en ligne de France dispose d’un service clientèle bien ficelé pour fidéliser leur clientèle. Boursorama est reconnu pour la transparence dans son service client, la qualité de réponses attendues et surtout la plage horaire qui est très praticable sans oublier que le confort des clients est au rendez-vous du service client les conseillers ne se font pas prier pour obtenir d’eux une réponse.

A lire : les services d’une banque en ligne

On peut aussi le constater chez son concurrent immédiat ING Direct qui dispose d’un service client très rapide et fiable composé des conseillers spécialisés qui accompagnent attentivement les clients. Ses conseillers sont reconnus pour avoir une bonne écoute des clients, ils sont disponibles et très rapide bien sûr la transparence en fait aussi parti des qualités de ING Direct qui est très présent sur les réseaux sociaux avec le portail d’information bien fourni ouvert à tous et surtout grâce au forum Web Café où viennent échanger librement et ouvertement les internautes, les clients de la banque et tous ceux qui sont intéressés avec les conseillers. Malgré tout ce que possède ses deux première banque en ligne de France, c’est la banque BforBank qui remporte le prix de la banque en ligne qui a le meilleur service client de toute la France et bien oui.

A lire aussi : avis banque ing direct

Il est difficile à en croire mais BforBank dispose d’un bon support client qui a été reconnu par plusieurs utilisateurs car de nos jours bon nombre de client passe d’abord pas mal de leur temps à comparer les banques afin de faire le choix de l’a où souscrire. Avec tous les comparateurs en ligne qui existent aujourd’hui disposant des logiciels facile à l’utilisation pas étonnant que les intéressés prennent leur temps pour des recherches avant de pouvoir souscrire auprès d’une banque.

A lire également : http://le-saxophone.fr/